agun_ms
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华为手机在需要返厂维修时,通常需要1-15个工作日的时间,具体时间不确定。一般情况下,收到手机后需要两个工作日将其录入系统开始检测和维修处理。如果没有额外费用,则在5-7个工作日内将修好的手机发还给客户。如果有额外费用产生,则需先与机主联系报价,并从第二个工作日开始处理维修事宜,通常需要3-5个工作日。对于华为手机保修条款:1.购买华为CDMA手机主机后的七天内,若出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或保修服务。2.购买华为CDMA手机主机后的第八天至第十五天内,若出现性能故障,消费者可以选择换货或保修服务。3.购买华为CDMA手机主机一年内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。4.购买华为CDMA手机充电器一年内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或指定地点享受免费更换服务。5.购买华为CDMA手机电池六个月内, 若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或指定地点享受免费更换服务。6.购买华为CDMA手机数据线、耳机三个月内, 若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或指定地点享受免费更换服务。保修期从发货之日开始计算,如果有效期最后一天是法定节假日,则以节假日次日作为有效期最后一天。
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